运货宝网络货运用户隐私政策


运货宝网络货运(以下简称为“我们”)尊重并保护所有运货宝网络货运用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确、更安全的互联网环境,我们依据包括但不限于中国《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》、《信息安全技术 个人信息安全规范》、《APP用户权益保护评测规范》、《工业和信息化部关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》、《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》、《互联网信息服务算法推荐管理规定》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》、《儿童个人信息网络保护规定》以及其他适用法律法规,中国香港《个人资料(私隐)条例》以及其他适用法律法规,欧盟《通用数据保护条例》以及其他适用法律法规,新加坡《个人数据保护法令》以及任何其他适用的法律法规等保护您的隐私。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《运货宝网络货运用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。


关于我们

运货宝网络货运网站及APP的经营者为内蒙古运货宝科技有限公司及其关联公司。

注册地址为内蒙古自治区呼和浩特市如意工业园区科尔沁南路69号呼和浩特留学人员创业园创新创业大厦主楼516、517、518、519

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、您如何注销您的账号
六、我们如何使用Cookie和其他同类技术
七、我们如何更新隐私政策
八、如何联系我们
九、其他
一、我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意:

运货宝网络货运是运货宝网络货运平台:指网络货运经营者所经营的道路货物运输服务平台,包括客户端、手机APP等。

网络货运服务:指包括但不限于货物运输、车辆定位、车辆搜索、车辆列表、实时监控、轨迹回放、报警处理等相关车辆管理服务(以下称“产品或服务”)。

匿名化处理后信息:即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别并无法被复原的信息,匿名化后的信息不属于个人信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。


1.账号注册及登录

1.1.当您注册及登录时,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】,以便为您提供快捷的登录服务;同时,为帮助您完成注册过程,以为您提供运货宝网络货运初始服务。

1.2.我们会收集您的手机号码以完成实名认证。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.3. 您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、名字,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。

1.4. 如果您成功注册运货宝网络货运账号,我们会在运货宝网络货运应用程序及网站中显示您的名字、头像、地区、简介信息。

1.5. 我们会收集您的身份证信息和照片,用于您表明真实身份,用于接单功能。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.6. 我们会收集您的驾驶证信息和照片,用于您表明真实身份,用于接单功能。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.7. 我们会收集您的行驶证信息和照片,用于您表明真实身份,用于接单功能。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.8. 我们会收集您的从业资格证信息和照片,用于您表明真实身份,用于接单功能。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.9. 我们会收集您的人车合照片,用于您表明真实身份,用于接单功能。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.10. 我们会收集您的道路运输许可证信息和照片,用于您表明真实身份,用于接单功能。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

2.向您提供产品和/或服务

2.1 全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息【包括:设备/硬件型号、设备名称、SIM卡序列号(如ICCID)、硬件/设备序列号(SN)、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID、MEID)】、SD卡数据(数据缓存)、运行中的进程、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址)、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、IP地址、蓝牙地址、接入网络的方式、网络质量数据、基站、移动网络信息(包括运营商名称)、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)、软件版本号以及软件使用记录信息。如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把运货宝网络货运切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、笔记发布页和评论中。境内展示到省(区、市),境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准。

2.2 定位功能。当您开启设备定位功能并使用运货宝网络货运基于地理位置提供的相关服务时,我们可能会通过弹窗获得您的单独同意后收集有关您的地理位置信息。地理位置信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务,但不影响您正常使用运货宝网络货运的其他功能。

2.3 互动功能与服务。

2.3.1 我们可能会向您请求相机(摄像头)权限,相机(摄像头)权限是敏感权限,拒绝提供仅会使您无法通过扫码途径添加好友,不影响其他功能的使用。

2.3.2 据法律法规的要求,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份;为了帮助您顺利完成商品合作,我们可能收集您的手机号或微信号。若您拒绝提供,不会影响运货宝网络货运其他功能的正常使用。

2.3.3 我可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份

请注意,由于上述面部特征信息直接关系到您的人身和财产安全,因此您在向我们提供时需慎重考虑。

我们集成了com.amap.api(高德)SDK,目的为了协助您使用导航功能,如果您不能接受“com.amap.api(高德)SDK”可卸载APP

2.3.4 我们集成了com.xiaomi.push(小米;小米推送), 目的为了小米客户能正常使用我们的应用,如果您不能接受“com.xiaomi.push(小米;小米推送), ”可卸载APP

2.3.5 我们集成了 com.netease.nis(网易易盾;移动安全联盟;MSA),目的为了网银用户,能够安全使用,如果您不能接受“ com.netease.nis(网易易盾;移动安全联盟;MSA)”可卸载APP

2.3.6 我们集成了 com.igexin.push(个推;个验;个像),目的为了这部分人群的使用,如果您不能接受“com.igexin.push(个推;个验;个像)”可卸载APP

2.3.7 我们集成了io.dcloud(DCloud 开发通用工具库,数字天堂SDK),目的为了调用设备权限读取SDCard缓存数据,如果您不能接受“io.dcloud(DCloud 开发通用工具库,数字天堂SDK)”可卸载APP

2.3.8 我们集成了软件安装列表个人信息目的为了了解这部分信息,有助于未来对您使用带来更好的帮助和服务,如果您不能接受“软件安装列表个人信息”可卸载APP

2.4 设备权限调用汇总

我们对运货宝网络货运在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:


设备权限 对应业务功能 功能场景说明 是否可关闭
通知 系统通知 APP相关消息推送 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
网络权限 上网功能 开启上网功能,实时读取与更新 可以,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP
相机(摄像头) 1.扫一扫 2.上传回单 1.扫一扫接单 2.上传回单照片添加照片 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
地理位置 1.资料编辑 2.安全运行与风控验证 3.APP安全运行与风控验证 1.个人页编辑地区 2.本政策第2.2条描述 3.本政策第2.2条描述 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
电话状态(包括设备信息和运行状态) 展示和其他功能优化 展示和其他功能优化 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
SD卡读取 存储的APP应用数据 存储的APP应用数据 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

3.征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:

(1)事先已得到您的授权;

(2)您自行提出的;

(3)与商业合作伙伴的必要共享:

您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任。


2.转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:

(1)事先已征得您的同意;

(2)您自行提出的;

(3)如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您的明示同意。

(4)其他法律法规规定的情形。


3.公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

(1)因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;

(2)取得您的明示同意后。


4.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形。

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。


三、我们如何存储和保护您的个人信息

1.存储

存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下,我们会确保在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:

(1)适用的法律有明确规定;

(2)获得您的明确授权;

(3)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。


2.保护

为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。运货宝网络货运将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告及相关形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)


四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。

1.自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。;

2.个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息

3.变更或撤回授权范围

您可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风(录音)、通讯录、通知、网络、相机(摄像头)、地理位置、相机(摄像头)、存储(相册、媒体和其他文件)、电话状态权限的授权,不同设备型号的功能可能不尽相同,我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

4.附条件的个人信息转移权

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核,在符合我国网信部门规定的条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

5.约束信息系统自动决策

在一些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

6.在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利;您另有安排的除外。

7.联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法直接通过运货宝网络货运交互界面自行访问、更正或删除某些信息(实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息);如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息,请您按照本政策第十条中所提供的联系方式,将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱,我们将尽快审核所涉问题,并在核验您的用户身份后及时予以回复。


五、您如何注销您的账号

为保障安全,您可能需要联系我们的客服申请注销请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。联系电话:4009919990

在您主动申请注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。


六、我们如何使用Cookie和其他同类技术

1.Cookies的使用

(1)在您接受cookies的情况下,运货宝网络货运会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的运货宝网络货运平台服务或功能。

(2)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的运货宝网络货运平台服务或功能。

(3)通过运货宝网络货运所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。


七、我们如何更新隐私政策

1.为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

2.如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。


八、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复: 联系电话:4009919990

九、其他

1.因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至内内蒙古自治区高级人民法院

2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。